ברוכים הבאים לבית הירוק –קהילה בתנועה,

אנחנו, צוות המדריכות ואני, שמחות שהצטרפת אלינו ומברכות אותך על החלטתך לאמץ אורח חיים פעיל ובריא.  

אנחנו מקוות שתתמיד.י  בהנאה והתוצאות לא תאחרנה להגיע.

למען בהירות, שיתוף פעולה ותקשורת טובה בינינו, אני מצרפת מיד מסמך הבנות לנהלי הסטודיו.

נהלי  הבית הירוק

הצטרפותך לאימונים בסטודיו , מלווה בחתימה על התקנון עם החתימה על הצהרת הבריאות. אנא קרא/י בו בעיון. את/ה מוזמן/ת לפנות אלינו בכל שאלה שעולה מהכתוב בתקנון.

כללי

·      מס' הטלפון של הסטודיו  050-5583340 (לילך)  

·      סוגי מנויים – פילאטיס מכשירים ומזרן / יוגה / צ'יקונג

·      סוגי אימונים - אימונים קבוצתיים / אישיים / זוגיים

·      משך השיעורים: פילאטיס מכשירים –55 דקות, יוגה -90 דקות, צ'יקונג – 60 דקות.

·      תיאום וביטול שיעורים מתבצע באמצעות אפליקציה או באמצעות אתר התוכנה של הסטודיו. אנו פה כדי לסייע בעת הצורך.

·      המנוי הינו אישי ולא ניתן להעברה לבן משפחה אחר או מכר.

·      כל מתאמן חדש/חוזר מחויב במילוי הצהרת בריאות על מנת להשתתף באימונים.

·      סוגי שיעורים – קלאסי, עמוק (שיקומי) ודינאמי

הצהרת בריאות ועדכון מצב רפואי

·      הצהרת הבריאות סוללת דרך להכרות ראשונית עם המתאמן/ת. נבקשך למלא אחר כל השאלות ולפרט היכן שנדרש על מנת שנוכל להתאים ככל האפשר את מהלך השיעור לצרכיך האישיים.

·      בהצהרת הבריאות המתאמן/ת מצהיר/ה כי אין במצבו/ה הבריאותי, הפיזי והנפשי הגבלה או מניעה מלעסוק בפעילות הגופנית בקבוצות המתקיימת בסטודיו.

·      על אחריותך לעדכן את הסטודיו וצוות המדריכות בכל שינוי במצב הרפואי, כולל תחילת הריון.

ברכישת מנוי /כרטיסיה לשיעורי הקבוצות בסטודיו

לבחירתך: מנוי ל - 1 פעם בשבוע, 2 פעמים בשבוע ו - 3  פעמים בשבוע

המנוי -  הינו חודשי המנוי ומתחדש באופן אוטומטי כל חודש.

·      תאריך תחילת המנוי – הוא מועד השיעור ה-1 אחרי שיעור ההכרות.

·      הכרטיסיה - ניתן לרכוש על פי שיקולים אישיים כרטיסיה ל - 10 לשיעורי הקבוצה בסטודיו. לכל כרטיסיה תוקף שלא ניתן לחרוג ממנו.  אין באפשרותנו לבצע החזר עבור כניסות שלא מומשו.

תשלום עבור כרטיסיות ומנויים

·      במחירון הסטודיו מפורטות עלויות ההשתתפות בשיעורי הסטודיו.

·      המנויים והכרטיסיות נרכשים טרם זמן תחילתן בפועל.

·      החשבוניות והקבלות נשלחות אוטומטית לתיבת הדוא"ל בתחילת כל חודש.

·      תשלום למנויים – על ידי הוראת קבע בכרטיס אשראי, המחאות (תשלום לשנה), מזומן (תשלום לשנה).

ביטולים, העדרויות  והשלמת שיעורים

·      העדרות וביטול נוכחות לשיעורים קבוצתיים - יעשו באמצעות האפליקציה

עד כ- 12 שעות מראש.

·      העדרות וביטול שיעורים אישיים – על מנת לבטל הגעה לאימון אישי, יש לעדכן אותנו בהודעה (בקבוצה האישית שלכם איתנו בסטודיו) עד כ-12 שעות מראש.

·      מנויים - ניתן ורצוי להשלים שיעור במנוי במידה ובוטל בזמן.

·      השלמת השיעורים במינויים - אפשרית בתוך החודש הקלנדרי של המנוי ובחודש העוקב (מתוך התחשבות במתאמנות המבטלות בשליש האחרון של החודש).

·      רישום להשלמת שיעורים - יעשה רק במהלך 24 השעות לפני מועד השיעור.

·      שיעור שלא בוטל בזמן בעדכון של פחות מ-12 שעות- ניתן יהיה לבטל אך לא ניתן יהיה להשתבץ למועד חלופי  אלא רק באותו היום על בסיס מקום פנוי.

·      חגים ושבתות - הסטודיו לא יהיה פעיל בשבתות, חגים וימי בחירות הנכללים בתקופת המנוי.

·      אפשרי ורצוי למתאמן הרשום קבוע ביום חג למצוא מועד חלופי באותו חודש קלנדרי ובחודש הבא אחריו.

שיעורים נוספים שלא במסגרת המנוי -

שיעורים שחרגו מכמות השיעורים החודשית (במנוי חד שבועי – 5 ובמנוי דו שבועי -9  שיעורים כולל שיעורי ההשלמה שבוטלו בזמן)  יחוייבו באופן אוטומאטי בסוף חודש בסכום של 70 ₪ לשיעור.

ביטול אימון ע"י הסטודיו

·      הסטודיו שומר לעצמו את הזכות לבטל אימון כאשר רשומים אליו 2 מתאמנים ומטה המתאמנים רשאים להשתבץ במועד אחר פנוי באותו חודש קלנדרי.

חופשות -

·      השלמות – ניתן ורצוי להשלים את השיעורים שביטלתם לכבוד החופשה המתוכננת.

·      הקפאות – אין באפשרותנו להקפיא מנויים. 

במקום זאת, ניתן להפסיק/להשהות את המנוי לתקופת החופשה (לפחות 11 ימים), ואנו נרשום לעצמנו תזכורת משותפת לחזרה ולרישום מחדש.

השיעורים הקבועים יבוטלו יחד עם בחירה באפשרות הזו.

·      שמירה על השיעורים הקבועים בעת חופשה – ניתן לשמור על השיעורים הקבועים בסטודיו יחד עם תשלום עבור מחצית תקופת החופשה.

ביטול מנוי קיים

·      הודעה על ביטול מנוי (והפחתה בתדירות המנוי)  יש למסור כ- 30 יום מראש בכתב בקבוצת הוואטסאפ המשותפת .

·      יש לוודא קבלת ההודעה על ידי הסטודיו.

·      לא ניתן להקפיא מנוי בדיעבד.

·      ניתן להמשיך ולהתאמן מהודעת הביטול ועד כניסתו לתוקף.

·      לא נוכל להקפיא אימונים לאחר הודעת ביטול.

·      לגבי ביטול כרטיסיה קבוצתית או אישית – אין החזר כספי.

תקשורת בענייני הסטודיו

לכל מתאמנ.ת תפתח קבוצת וואטסאפ משותפת לך עם לילך שמנהלת את התקשורת והמנהלה על כל רבדיה ואתי.

 התקשורת בכל ענייני הסטודיו תתקיים אך ורק בקבוצת הוואטסאפ הקבוצתית.

הטבות

·      100 ₪ מתנה - במנוי הבא, למי ששלושה חברים שהביא רכשו מנוי לסטודיו.

·      שיעור התנסות והכרות מתנה – לבני משפחה וחברים של לקוחות הסטודיו.

הערות

·      השיעורים במנויים והכרטיסיות בסטודיו תחומים במסגרת זמן. אין לחרוג מתוקף הכרטיסיות מזמני תפוגת המינויים .

·      למען קיום אימונים ללא הפרעות כבו את המכשירים הניידים במהלך השיעורים. (עדיף להשאיר אותם בתיק)

·      אין להשתמש במכשירים או להתאמן בסטודיו ללא אישור והשגחת המדריך.

·      יתכנו שינויים בשיבוץ צוות ההדרכה, ללא הודעה מראש.

·      בסיום האימון מנקים עם השפריצר, על מנת שנשמור את הציוד נקי ונעים לשימוש.

·      בבקשה הגיעו לשיעור בזמן, מוכנים להתחיל בשיעור והימנעו מאיחורים.

·      הנהלת הסטודיו שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לגרוע ו/או להוסיף סעיפים בתקנון זה לפי שיקול דעתה – העדכון יופיע באפליקציה ונגיש לעיון המתאמנים בסטודיו.

·      הסטודיו שומר על זכותו לשנות את מחירון המנויים בהודעה של   לפחות 30 יום מראש. כמו כן שומר על זכותו להוסיף, לבטל ולשנות הטבות לאורך הדרך.

החניה – תתקיים באופן מסודר בתוך חצר הבית הירוק במקומות המיועדים.

אין לחנות את המכוניות מחוץ לחצר בשולי הכביש ממש מול הסטודיו.

(ניתן להתרחק כמה עשרות מטרים קדימה, מקום בו השוליים רחבים מעט יותר)

השקעה ועקביות, סבלנות והתמדה מביאות לבסוף לתוצאות לצד תקשורת מקרבת.

אתם מוזמנים להיות עמנו בקשר רציף ולפנות אלינו תמיד, בכל שאלה, בכל צורך, בקשה והתיעצות.

תודה מקרב לב על שיתוף הפעולה וההבנה,

?

רונית ליבנת,

הבית הירוק – קהילה בתנועה