אנו מבקשים להזכיר לכם מספר כללים חשובים לשמירה על רצף השיעורים ושביעות רצון מירבית:

1. ביטול שיעור - יש להודיע על אי הגעה לפחות 24 שעות מראש.
2. מדיניות החזר כספי - לא יינתן החזר כספי על שיעור בודד/ שיעור ניסיון
3. תוקף כרטיסייה - לכל כרטיסייה יש תוקף מוגדר. במידה ומחסירים שיעור מסיבה כלשהי, אנו ממליצים לתאם שיעור נוסף מעבר ליום הקבוע שלכם, על מנת להספיק להשלים את כל השיעורים לפני תום התוקף.

תודה על ההבנה ושיתוף הפעולה,