נהלים ותנאי הרשמה יש לקרוא את הנהלים במלואם, ורק לאחר מכן לאשר אותם באמצעות חתימה. תשלום והרשמה התשלום עבור קורס האנגלית או החוג יתבצע באמצעות הוראת קבע בכרטיס אשראי. לאחר מילוי הטופס וחתימה עליו, יש להסדיר את התשלום באופן מיידי באמצעות תפריט התשלום המופיע בתחתית הטופס. פרטי האשראי מוזנים במערכת מאובטחת. בחוג זה קיימות שתי אפשרויות תשלום: 1. הורה ראשי – ההורה המשלם עבור כלל המשתתפים בקבוצה. 2. משתתף בקבוצה – בחירת פריט בסכום של 0 ש"ח, כאשר התשלום מתבצע ישירות להורה הראשי. משרדנו יעדכן כל הורה איזה פריט עליו לבחור בתפריט התשלום. בכל שאלה ניתן לפנות למשרדנו בטלפון 053-428-7189. שעות פעילות המשרד: ימים א'–ה', בין השעות 8:30–17:30. ביטול הרשמה ופרישה מהקורס בקורס אינטנסיבי קצר ניתן לבטל את ההרשמה עד יום אחד לפני מועד תחילת הקורס. הודעת הביטול חייבת להישלח בכתב למספר הטלפון של המשרד. מרגע תחילת הקורס לא יינתן החזר כספי בגין היעדרות משיעורים או פרישה מהקורס, מכל סיבה שהיא. כל עוד לא התקבלה במשרד הודעה מפורשת בכתב מההורה על ביטול ההרשמה, התלמיד או התלמידה ייחשבו כרשומים לקורס ויחויבו בתשלומים הרלוונטיים, גם במקרה של היעדרות משיעורים. שביעות הרצון שלכם חשובה לנו חשוב לנו שהתלמידים ייהנו מהשיעורים, ילמדו בצורה יעילה ומהנה וירצו להמשיך ללמוד איתנו גם בעתיד. אנו מזמינים אתכם לשמור על קשר רציף עם משרדנו ולשתף אותנו בכל משוב, חיובי או שלילי, שלכם או של ילדיכם בנוגע לשיעורים. נשמח לעבוד יחד כדי לתת מענה לכל קושי ולוודא שהתלמידים מקבלים חוויית לימוד איכותית, חיובית ומהנה. נהלי התנהגות מטרתנו היא להעניק לילדיכם שיעורי אנגלית איכותיים, יעילים ומהנים, ולהפיק את המרב מההשקעה שלכם בקורס. לשם כך אנו מצפים מהתלמידים להשתתפות מלאה ולהתנהגות מכבדת וראויה. הפרעות חוזרות במהלך השיעור פוגעות ביכולת המורה ללמד וביכולת כלל התלמידים ללמוד וליהנות. נהלי ההתנהגות בקורס הם כדלקמן: • במקרה של שלוש הפרעות משמעותיות במהלך שיעור אחד, הגורמות לעצירת השיעור או מפריעות באופן ממשי להתנהלותו, ניצור קשר עם ההורים. • אם הפרעות משמעותיות יחזרו על עצמן בשני שיעורים נוספים, התלמיד או התלמידה יושעו מהקורס למשך שיעור אחד. • אם בעיות ההתנהגות יימשכו גם לאחר ההשעיה, ניאלץ, בצער רב, להפסיק את השתתפות התלמיד או התלמידה בקורס. מכיוון שמדובר בקורס קצר, במקרה של השעיה או הפסקת השתתפות עקב בעיות התנהגות, לא יינתן החזר כספי.